yazik«Язык тела» – важнейшая сторона межличностных отношений.

Знание этого языка и умелое общение на нем составляет существенную часть личного и делового Успеха.

Понимание «языка тела»

Ученые, занимающиеся вопросами невербальной коммуникации, утверждают, что при общении двух людей с глазу на глаз 90% смысла передается именно через невербальные каналы.

Если эта цифра верна, то важность изучения и использования невербальных средств коммуникации представляется очевидной. В научных описаниях невербальной коммуникации упоминается несколько аспектов «языка тела».

Статические характеристики

Расстояние. Дистанция между двумя людьми зачастую очень о многом говорит. В одних случаях это расстояние служит своеобразным знаком внимания, в других – свидетельствует о различии статусов и об интенсивности обмена информацией.

Взаимное местоположение. Люди могут общаться, сидя друг напротив друга, рядом или даже спина к спине.

Те, кто расположен к сотрудничеству, обычно сидят бок о бок, в то время как конкуренты чаще усаживаются друг напротив друга.

Поза. Человек может сидеть, стоять или лежать. Но эти позы не имеют ничего общего с невербальной коммуникацией. Сутулимся мы или стоим прямо? Скрещены ли у нас ноги или руки? Интерпретируя эти позы, мы можем выяснить, насколько люди раскованны в общении и насколько важны для них условности.

Физический контакт. Рукопожатия, прикосновения, объятия, похлопывание по плечу – всё это несет в себе определенный смысл. Эти жесты показывают, насколько люди близки и привлекательны друг для друга.

Динамические характеристики

Выражение лица. Улыбка, нахмуренные или поднятые брови, зевота, усмешка – это более чем выразительные сигналы. Обычно мимика в процессе разговора быстро меняется, что не ускользает от внимательного наблюдателя. При этом одни и те же мимические выражения истолковываются практически одинаково в разных культурах.

Жесты. Это один из наиболее распространенных – и наименее изученных – способов коммуникации. Многие люди имеют обыкновение оживленно жестикулировать при разговоре. В то время как некоторые жесты имеют универсальное значение (как, например, сжатый кулак), другие можно понять только в контексте.

Визуальный контакт. Это одно из важнейших средств социального взаимодействия. Взгляд может передавать эмоции, побуждать к началу или окончанию беседы, выражать антипатию. То, насколько часто люди встречаются взглядом, свидетельствует об их интересе друг к другу (или, напротив, незаинтересованности).

А еще человек часто отводит глаза, если ему задали какой-нибудь неделикатный вопрос. Вам следует это знать и избегать тем, которые заставят вашего собеседника прятать глаза. Ваша задача – снять напряжение и построить доверительные отношения.

Руки. Если вы видите, что ваш собеседник плотно сцепил руки или сжимает пальцы, это может означать, что он испытывает какое-то давление. Если же он сложил пальцы так, что из них образовалась куполообразная фигура, это говорит о том, что человек доволен собой и очень самоуверен.

Когда Вы стоите сцепив руки за спиной, это подчеркивает Ваше превосходство и власть.

Руки и ноги. Если человек скрестил руки на груди, это значит, что он принимает оборонительную позицию. Он выражает неосознанное желание защититься от предполагаемой атаки или, возможно, реагирует на категоричность другого человека, который не хочет сдавать свои позиции.

Когда Вам протягивают руку ладонью вверх, это значит, что Ваш собеседник открыт к разговору и готов прислушаться к Вашему мнению.

Люди, которые сидят в напряженной позе, положив ногу на ногу, демонстрируют свое несогласие с вашими словами или поступками.

Если человек сидит скрестив руки и ноги, он относится ко всему вокруг с очевидной неприязнью. Пока он не изменит позу, вы вряд ли можете надеяться, что вам удастся достичь согласия с ним.

Изучение «языка тела» позволит Вам по жестам и движениям собеседника догадываться, насколько он честен и насколько можно на него положиться. 

Хотите получать новые статьи по темам: Саморазвитие, Личностный рост и Самореализация

Просто введите свой email:

 

Если вам понравился данный материал, пожалуйста, нажмите на кнопку от facebook, vkontakte, google+ или tweeter (находятся ниже) – чтобы о нем узнали другие люди.
Я буду вам очень благодарен! Спасибо!
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...

Tags: , , , ,

Добавить комментарий