Советы менеджеру
Tweet В этой статье я рассмотрю основные положения «маркетинга по-партизански» или партизанский маркетинг, популярного в США маркетингового специалиста Джэя Конрада Левинсон. Этому человеку своей популярностью обязаны множество брендов, один из которых знаменитый во всем мире «Ковбой Мальборо». Книга Джэя Конрада Левинсона «Партизанский маркетинг» является библией в этом направлении. Какие же психологические аспекты Вы должны понимать, [...]
Tweet Сегодня рассмотрим основные составляющие диалога между продавцом и потребителем услуг: 1. Продавец, это не просто техническая формальность наименования профессии, под которой понимается лишь фактический сбыт товара, то есть совершенная продажа. Грамотный специалист обязан провести все этапы продажи, только тогда это будет приносить успех и прибыль. 2. Основная задача продавца – предоставить наиболее точную и [...]
Tweet В данной статье будут изложены кратко 7 задач продавца в процессе продажи товаров и услуг, в более доступном и понятном виде для потребителя. Продавец – это сложная деятельность и нужно знать технологию его работы, чтобы получать крупную прибыль и высокий доход. Это вводный материал, дальнейшая суть которого будет направлена на совершенствование собственных навыков и [...]
Tweet Для того, чтобы реализоваться в профессии торгового представителя, вам обязательно нужно стать обладателем внушительной базы клиентов. Как сформировать ее? Как и где осуществлять поиск клиентов? Часто, проблема с которой мы сталкиваемся в процессе ее формирования – это страх, причем не только общения, но и возможности быть непонятым и отвергнутым. Представим ситуацию, что самые высококлассные [...]
Tweet Контакты, связи и широкая база клиентов – основные составляющие успешного бизнеса. Именно поэтому так важно организовать отработанную схему по поиску потенциальных потребителей ваших услуг. Для этого, в первую очередь, необходимо собрать всю доступную о клиенте информацию, кроме того, важно грамотно применить эти данные и знания на практике. Для этого Вам необходимо усвоить следующие правила: [...]
Tweet Сегодня продается всё: время, таланты, товары, услуги. Менеджеры по продажам – самая востребованная профессия, поскольку продавать нужно ВСЁ и ВСЕМ. Однако настоящие профессионалы в продажах встречаются крайне редко, так как эта специальность требует многих навыков и умений. Настоящий продавец – это психолог, шоумен, дипломат, маркетолог и коммуникатор в одном лице. Продавец — довольно увлекательная [...]
Tweet Сегодня поговорим о видах сопротивления клиентов в продажах и способы работы с этими сопротивлениями. Сопротивление – это вполне стандартная ситуация, которая может возникнуть в процессе общения с клиентом. Сопротивляться чему бы то ни было похоже на попытку изменить картинку на телевизоре, когда ее уже показали. Ронда Берн Выделяют следующие категории сопротивления: 1. Защитная реакция [...]
Continue reading about Cопротивления клиентов. Как с ними работать
