Правила телефонного общения

Александр Гиленко on Август 29th, 2011

Tweet Телефон уже давно стал неотъемлемой частью нашей жизни. Настолько неотъемлемой, что порой дело доходит до нелепостей. Сознайтесь, ведь иногда проще позвонить коллеге из соседнего кабинета и обсудить с ним все вопросы по телефону, нежели встать и пройти эти 5 метров? Тем не менее, далеко не каждый менеджер, умеет правильно разговаривать по телефону. Факт неопровержимый. [...]

Continue reading about 7 Правил телефонного общения

Google+